Kontakt und Unterstützung
Brauchen Sie Unterstützung? Keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen zu helfen. Um Ihnen effizient helfen zu können, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und geben Sie so viele Informationen wie möglich an.
Was wir wissen müssen, hängt von der Art des Problems ab. Im Folgenden erhalten Sie eine Vorstellung davon, welche Art von Informationen wir benötigen:
Ihre Frage wird vielleicht in den FAQ beantwortet:
- Welchen Browser verwenden Sie? Chrome, Edge, Safari und so weiter.
- Welche Hardware verwenden Sie? PC, Laptop, Tablet, Android-Smartphone, iPhone und so weiter.
- Beschreibung Beschreiben Sie das aufgetretene Problem so gut wie möglich
- Wie lautet Ihre Auftragsnummer?
- Welche Zahlungsmethode haben Sie ausprobiert? Paypal, Apple Pay, iDeal, usw.
- Beschreibung Beschreiben Sie das aufgetretene Problem so gut wie möglich